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O que as pessoas dizem importa pra gente

Cada experiência aqui conta uma história real do dia a dia. São trajetos mais tranquilos, rotinas mais leves e aquela segurança que faz diferença. A gente cuida do caminho, mas quem mostra que estamos no rumo certo é você.

Casal com bikes
“Hoje me sinto muito mais seguro indo pro trabalho. O app é simples de usar e o suporte resolve rápido.”
Rafael M.
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FAQ

Perguntas frequentes

Para quais equipamentos eu posso contratar o seguro Aride?

O Seguro da Aride protege Bicicletas convencionais, assistidas, elétricas, autopropelidas e ciclomotores com valor superior a R$300,00 com até 10 anos de uso, permitindo que você proteja seus veículos de locomoção de maneira abrangente e confiável.

Quais as coberturas do meu seguro Aride?

O Seguro de Bike da Aride é um seguro completo (registrado na SUSEP e fornecido pela seguradora SURA ou Simple2u) e oferece as seguintes coberturas:

Cobertura contra roubo e furto qualificado em todo o território nacional. Cobertura para danos causados por eventos externos à bicicleta, como incêndio, raio e explosão. Cobertura para danos à bicicleta durante o transporte, desde que seja realizado de forma correta. Cobertura para danos à bicicleta em caso de acidentes. Cobertura para danos materiais e corporais causados a terceiros.

Essas coberturas visam proteger tanto o próprio veículo quanto o segurado e eventuais terceiros envolvidos em situações imprevistas, oferecendo uma abrangente proteção para desfrutar da tranquilidade durante o uso da bicicleta.

Além do clube, posso contratar outros serviços?

Ao se tornar membro da Aride, você passa a contar com serviços de assistência 24 horas, oferecidos por nós ou por seguradoras parceiras, acessíveis por nossos canais de atendimento. Além disso, oferecemos um serviço de proteção pessoal, que inclui auxílio em caso de acidente pessoal, assistência funeral e descontos em seguros.

Em caso de sinistro, o seguro tem alguma franquia?

Sim, ao acionar o seguro, é comum que haja a aplicação de uma franquia. A franquia é um valor previamente estabelecido no contrato de seguro, e é a parte que o segurado assume como sua responsabilidade em caso de sinistro. Portanto, ao acionar o seguro, será necessário pagar a franquia estipulada (que vai variar de acordo com o bem segurado) para que a seguradora cubra os custos restantes conforme as condições gerais do contrato.

Como faço para contratar o meu seguro?

Você pode contratar o seu seguro Aride online através de nosso site, ou pode obter um link com os nossos parceiros. Através de nosso site você pode fazer a cotação e contratar facilmente, mas caso você ache mais conveniente pode obter a ajuda de nosso time em nossos canais de atendimento.

Qual a documentação necessária?

Se a sua Bike for nova (com NF emitida até 30 dias) basta apenas uma cópia da NF, caso seja seminova, precisaremos além da Nota Fiscal, um comprovante de propriedade (recibo de pagamento, recibo de compra, declaração fornecida pelo antigo proprietário, etc), além de algumas fotos que estão especificadas no nosso site.

Qual o valor que devo atribuir caso a minha bike seja seminova?

Nesse caso você deve considerar o valor de mercado do bem, o valor que você pagará se quiser comprar uma bike similar à sua que você quer segurar. Caso você fique com dúvida, o nosso time de atendimento terá imenso prazer em te auxiliar a atribuir esse valor.

Qual o período do seguro?

O nosso seguro é anual e parcelado em 12x (cobrança recorrente no cartão de crédito), dessa forma, caso você deseje cancelar, basta informar ou suspender o pagamento.

O que é cobrança recorrente no cartão de crédito e como funciona esse modelo?

Uma cobrança por recorrência no cartão de crédito é um tipo de pagamento automatizado em que um valor específico é debitado regularmente do seu cartão de crédito em intervalos predeterminados. Isso é comum em serviços de assinatura, como streaming de música ou vídeo, academias, serviços de entrega, entre outros.

Uma grande vantagem desse tipo de pagamento é que o limite de crédito do cartão não é impactado com o custo total de um contrato. Mensalmente, será cobrada apenas a respectiva parcela.

Conheça nossas seguradoras parceiras

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